染み抜き屋ドットネットでは、下記のクリーニング賠償規定を準ずるものといたします。

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全国宅配ご注文方法

染み抜き屋ドットネットのクリーニング賠償規定を下記のように掲げています。 当サービスをご利用になる際は、必ず下記の内容をご一読ください。

クリーニング賠償規定

染み抜き屋ドットネットを運営するクリーニングワコー(以下「当店」)では、当店の過失による事故の場合、「クリーニング事故賠償基準」に応じて賠償いたします。詳細につきましては下記をご覧ください。

クリーニングの過失原因

クリーニングのトラブルには、下記3つの原因があります。 当店による賠償が適用するのは、下記1の「クリーニング方法の過失」のみとなります。クリーニングの事故原因の決定は、繊維製品検査機関の鑑定に基づくものといたします。

  • クリーニング方法の過失
  • アパレルメーカー側の過失
  • お客様の着用時の過失

クリニング方法の過失原因について

クリーニング方法に過失がある場合とは、具体的に下記の過失を指します。

  • 「洗い」工程での損傷
  • 仕上げの際に起こる損傷
  • 紛失
  • その他の原因で起こる損傷

賠償額の範囲

購入後一年未満の場合=購入価格の100%〜80%程度となります。
購入後二年未満の場合=購入価格の80%〜60%程度となります。
購入後三年未満の場合 購入価格の60〜50%程度となります。
購入後三年以上については購入価格の30%以下となります。

免責事項

下記の事項に該当する原因のトラブルは、当店の負う責任範囲外となります。 何卒ご了承ください。

  • 地震や台風などの自然災害によるトラブル
  • 無形的損害賠償や精神的慰謝料など(主観的価値の事項)
  • インポート品や海外で購入された衣類への賠償は、時価の範囲内といたします。
お気軽にお問い合わせください
クリーニングわこー

〒536-0021
大阪府大阪市城東区諏訪1-2-26
Tel:06-6963-3272
E-mail:info@shiminukiya.net

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